HÉLÈNE TOYE-MOREL

BILAN DE COMPÉTENCESFORMATIONS EN ENTREPRISE

Formations en entreprise

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Créer vos personas - 7 heures

7 heures

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Cette formation vous permet de prioriser et de construire pas à pas une ébauche de vos « profils types ».

Objectifs

Connaître les usages de la méthode des personas.
Construire ses profils types en fonction de ses objectifs.
Modéliser la représentation des personnes types.

Profil stagiaire

Cette formation s’adresse aux personnes désireuses d’acquérir des outils et des techniques permettant de rendre plus performante leur communication grâce à l’usage des personas.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

PROGRAMME | Jour 1

IDENTIFIER LES USAGES ET LES AVANTAGES DES PERSONAS

TP : brainstorming, échanges, quiz.

RÉPERTORIER SES PARTIES PRENANTES ET SES OBJECTIFS

TP : cartographie de ses parties prenantes et priorisation des profils, définition des objectifs stratégiques et de communication.

CONSTRUIRE SES PERSONAS

TP : construction de sa grille d’exploration, préparation du questionnement.

MODÉLISER SES PERSONAS

TP : modélisation d’une fiche persona.

UTILISER SES PERSONAS

TP : mise en place d’une stratégie d’utilisation.

Un référent « Handicap » se tient à votre disposition pour toutes questions ou besoins spécifiques.
Veuillez contacter : bonjour@vedacom.fr
Règlement intérieur et déontologique sur vedacom.fr

MOYENS TECHNIQUES

Les formations « à distance » sont réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams, Zoom ou autre plateforme développée dans votre structure. Le formateur adapte sa pédagogie à ces classes « virtuelles ».

MOYENS PÉDAGOGIQUES

Cette formation s’articule autour de nombreuses mises en situation pour faciliter l’appropriation des techniques. Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, outils, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

– Auto-évaluation des connaissances en début et fin de formation.

– Évaluation des acquis tout au long de la session au travers des multiples exercices, quiz… (70 % du temps).

– Évaluation en fin de formation sur le contenu, l’animation et le support pédagogique.

– Évaluation à froid des résultats et satisfaction dans les 6 mois.