14 heures à repartir sur deux jours ou sur 4 demi-journées
Cette formation vous donne les bonnes pratiques, des conseils et des règles simples pour bien communiquer par mail. Les points abordés peuvent faire l'objet de mises en situation à partir de l'environnement professionnel des participants.
Utiliser le mail à bon escient.
Savoir structurer un message en vue de l'impact ou de l'action désirés.
Savoir exposer clairement son propos.
Adapter son contenu à son destinataire.
Gérer efficacement les différentes situations rencontrées.
Cette formation s'adresse aux personnes désireuses d'acquérir des outils et des techniques permettant d’optimiser la rédaction de leurs mails.
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Un référent « Handicap » se tient à votre disposition pour toutes questions ou besoins spécifiques.
Veuillez contacter : bonjour@vedacom.fr
Règlement intérieur et déontologique sur vedacom.fr
MOYENS TECHNIQUES
Les formations « à distance » sont réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams, Zoom ou autre plateforme développée dans votre structure. Le formateur adapte sa pédagogie à ces classes « virtuelles ».
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Cette formation s’articule autour de nombreuses mises en situation pour faciliter l’appropriation des techniques. Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, outils, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
– Auto-évaluation des connaissances en début et fin de formation.
– Évaluation des acquis tout au long de la session au travers des multiples exercices, quiz… (70 % du temps).
– Évaluation en fin de formation sur le contenu, l’animation et le support pédagogique.
– Évaluation à froid des résultats et satisfaction dans les 6 mois.